ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с приобретением и прохождением онлайн-курсов, размещенных на сайте https://adworks.by.

1.2. Актуальная редакция оферты размещается на сайте Исполнителя и доступна Заказчику до момента акцепта.

1.3. Акцептом оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких действий:

• оформление заявки на сайте или через согласованные каналы связи Исполнителя;
• подтверждение записи на курс;
• внесение полной или частичной оплаты за курс;
• получение ссылки на оплату и ее оплата.

1.4. Договор считается заключенным с момента зачисления денежных средств в размере, предусмотренном условиями конкретного курса, на счет Исполнителя либо иным способом, подтверждающим оплату.

1.5. Если обучающийся не достиг 18 лет, акцепт оферты и оплата производятся его законным представителем, который принимает на себя все права и обязанности Заказчика по настоящему договору.

1.6. Если отдельные условия курса указаны на сайте, в программе курса, счете, платежной ссылке, переписке с менеджером или в личном кабинете, такие условия являются неотъемлемой частью договора, если не противоречат настоящей оферте.

2. Термины

2.1. Курс — обучающая программа Исполнителя, информация о которой размещена на сайте Исполнителя, включая тему, программу, формат, длительность, стоимость и иные условия участия.

2.2. Обучающийся — лицо, непосредственно проходящее курс.

2.3. Материалы курса — видеозаписи занятий, презентации, шаблоны, чек-листы, задания, таблицы, файлы, инструкции, сообщения в учебном чате, иные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках курса.

2.4. Личный доступ — предоставление Обучающемуся доступа к курсу, учебному чату, боту, платформе, записям, материалам либо иным цифровым элементам курса.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные / обучающие услуги по программе выбранного курса, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги на условиях настоящей оферты.

3.2. Услуги оказываются в онлайн-формате, если иное прямо не указано на сайте либо не согласовано сторонами отдельно.

3.3. Для курса «Таргетолог с нуля», размещенного на сайте adworks.by, если иное не указано на странице конкретного потока, применяются следующие базовые параметры:

• формат: онлайн-обучение в группе;
• количество занятий: 16;
• длительность одного занятия: 90 минут;
• ориентировочная интенсивность: 3 занятия в неделю;
• дополнительные элементы: домашние задания, записи занятий, учебный чат / Telegram-группа, Telegram-бот, сопровождение после завершения курса в течение срока, указанного на сайте или в описании потока.

3.4. Актуальные программа, преподаватель, расписание, дата старта потока, стоимость, состав тарифа и иные параметры публикуются на сайте Исполнителя либо сообщаются Заказчику до момента оплаты.

3.5. Исполнитель вправе вносить организационные изменения в программу курса, состав модулей, преподавателей, последовательность тем, используемые платформы и цифровые инструменты, если такие изменения не ухудшают существенно общий объем и качество услуги.

4. Порядок записи и предоставления доступа

4.1. Для участия в курсе Заказчик оставляет заявку на сайте, в мессенджере, по телефону либо иным способом, используемым Исполнителем.

4.2. После получения заявки Исполнитель или его представитель связывается с Заказчиком, уточняет параметры курса, ближайший поток, порядок оплаты и при необходимости направляет ссылку на оплату, счет или иные инструкции.

4.3. После оплаты Исполнитель включает Обучающегося в состав группы и направляет информацию о старте, расписании, ссылке на занятия, учебном чате, боте и иных организационных деталях.

4.4. Доступ к отдельным цифровым материалам может предоставляться поэтапно в течение курса.

4.5. Исполнитель вправе отказать в зачислении на курс до момента оплаты либо прекратить предоставление доступа при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

• организовать проведение курса в объеме, заявленном на сайте или согласованном с Заказчиком;
• предоставить информацию о старте курса и формате участия;
• обеспечить доступ к онлайн-занятиям и материалам курса в пределах оплаченного тарифа;
• обеспечить обратную связь в пределах формата курса;
• соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных;
• выдать сертификат о прохождении курса, если это предусмотрено программой курса и Обучающийся выполнил условия его выдачи, установленные настоящей офертой.

5.2. Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц для технической, организационной, преподавательской и консультационной поддержки курса;
• изменять стоимость для новых потоков и новых Заказчиков;
• переносить дату старта группы при недоборе группы, болезни преподавателя, технической невозможности проведения занятий либо по иным объективным причинам;
• заменять преподавателя на преподавателя аналогичной квалификации;
• изменять расписание, предварительно уведомив Заказчика разумным способом;
• приостанавливать доступ к курсу в случае просрочки оплаты;
• досрочно прекратить доступ к курсу при грубом нарушении правил участия, распространении материалов курса, оскорбительном поведении, попытках срыва занятий, незаконном доступе к цифровой инфраструктуре Исполнителя.

5.3. В случае переноса занятия по инициативе Исполнителя такое занятие проводится в другую дату либо предоставляется иная равноценная форма восполнения материала.

6. Права и обязанности Заказчика / Обучающегося

6.1. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные, необходимые для связи и организации обучения;
• своевременно и в полном объеме оплатить курс;
• самостоятельно обеспечить наличие технической возможности для участия в онлайн-занятиях (устройство, интернет, доступ к используемым сервисам);
• соблюдать учебную дисциплину, правила участия в группе и указания преподавателя;
• не передавать третьим лицам доступ к курсу, записям, чату, боту, материалам и ссылкам на занятия;
• не копировать, не распространять, не продавать и не публиковать материалы курса без письменного разрешения Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе:

• получать информацию о программе, формате и условиях обучения до оплаты;
• участвовать в занятиях и получать доступ к материалам в пределах оплаченного тарифа;
• обращаться к Исполнителю по вопросам организации курса;
• отказаться от договора и потребовать возврат денежных средств в порядке, установленном разделом 9 настоящей оферты.

6.3. В случае пропуска занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, Обучающийся самостоятельно осваивает пропущенный материал по записи, если запись соответствующего занятия предусмотрена курсом. Пропуск занятия не является основанием для перерасчета стоимости курса, если Исполнитель обеспечил доступ к соответствующему материалу в предусмотренном формате.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость курса указывается на сайте Исполнителя, в описании конкретного потока, счете, платежной ссылке либо сообщается Заказчику до момента оплаты.

7.2. Если на сайте указана стоимость конкретного курса, она применяется для соответствующего предложения на дату акцепта. Для новых потоков и новых Заказчиков Исполнитель вправе устанавливать иную стоимость.

7.3. Оплата может производиться:

• единовременно в полном объеме;
• частями, если такая возможность прямо предложена Исполнителем;
• иным способом, согласованным сторонами до момента оплаты.

7.4. При оплате в рассрочку / частями сроки и суммы платежей сообщаются Заказчику до момента акцепта и становятся обязательными после внесения первого платежа.

7.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

7.6. Расходы, связанные с банковскими комиссиями, комиссиями платежных систем и конвертацией валюты, несет Заказчик, если иное не предусмотрено Исполнителем.

7.7. В случае просрочки очередного платежа Исполнитель вправе ограничить доступ к занятиям и материалам до момента полного погашения задолженности.

8. Формирование группы, расписание и доступ к материалам

8.1. Курс проводится по мере формирования группы либо в даты, заявленные на сайте.

8.2. Исполнитель вправе перенести старт потока, если количество участников недостаточно для запуска группы, либо при наличии иных объективных причин. О переносе Исполнитель уведомляет Заказчика по телефону, в мессенджере, по электронной почте или через учебный чат.

8.3. Если старт курса переносится на срок более 30 календарных дней по инициативе Исполнителя и Заказчик не согласен ожидать новый поток, Заказчик вправе потребовать возврат уплаченных денежных средств в полном объеме, если обучение фактически не началось и доступ к курсу не предоставлялся.

8.4. Расписание занятий сообщается Заказчику до старта курса и может корректироваться Исполнителем по организационным причинам. Изменение расписания само по себе не является основанием для расторжения договора, если Исполнитель предлагает разумную альтернативу или доступ к записи занятия.

8.5. Доступ к записям занятий, материалам, чату, боту и дополнительным материалам предоставляется на период прохождения курса и на 1 (один) месяц после завершения последнего занятия, если иное прямо не указано на сайте или в описании конкретного предложения.

9. Отказ от договора, перенос участия и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от договора до начала обучения, направив Исполнителю письменное сообщение по электронной почте, в мессенджере либо иным способом, позволяющим зафиксировать факт обращения.

9.2. Если на дату отказа обучение не началось и доступ к занятиям, чату, боту, материалам и записям еще не предоставлялся, денежные средства возвращаются Заказчику в полном объеме, за исключением фактически удержанных банковских / платежных комиссий, не зависящих от Исполнителя.

9.3. Если к моменту отказа обучение уже началось либо Заказчику был предоставлен доступ к части курса, возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. К таким услугам относятся, в частности:

• проведенные занятия;
• предоставленные записи занятий и материалы по уже открытым модулям;
• проверка домашних заданий и обратная связь;
• участие в учебном чате, боте, разборах и иных элементах курса, если доступ к ним уже был предоставлен.

9.4. Размер возврата определяется исходя из фактически оказанной части услуги и подтверждается расчетом Исполнителя.

9.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата, либо иным согласованным способом, в срок до 5 рабочих дней с момента получения заявления Заказчика, если иной срок не установлен законодательством или особенностями работы платежного сервиса.

9.6. Перенос участия Обучающегося на следующий поток курса по заявлению Заказчика не осуществляется. Невозможность участия в отдельных занятиях или в курсе в целом по причинам, не зависящим от Исполнителя, регулируется положениями о возврате денежных средств, указанными в настоящем договоре.

9.7. Если Заказчик прекратил участие в курсе по собственному желанию после начала обучения, не выходит на связь, не посещает занятия или не выполняет задания, это не означает, что услуга не оказана, если Исполнитель обеспечил доступ к заявленному формату обучения.

9.8. Если Исполнитель не может оказать услугу по своей вине и не предлагает разумную альтернативу (перенос, замена даты, иная группа, запись, эквивалентный доступ), Заказчику возвращается стоимость неоказанной части услуги.

10. Интеллектуальная собственность и ограничения использования

10.1. Все материалы курса являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя либо используются им на законных основаниях.

10.2. Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право личного использования материалов курса исключительно в целях прохождения оплаченного курса без права:

• передачи третьим лицам;
• перепродажи, лицензирования или иного коммерческого использования;
• публикации в открытом доступе полностью или частично;
• записи, копирования, расшифровки, тиражирования, размещения на сторонних ресурсах, если иное прямо не разрешено Исполнителем.

10.3. Запрещается предоставлять доступ к курсу третьим лицам под видом совместного обучения, корпоративного использования или иного обхода индивидуального доступа.

10.4. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе прекратить доступ к курсу без возврата оплаты за уже оказанную часть услуги, а также требовать возмещения убытков и защиты исключительных прав в предусмотренном законом порядке.

11. Персональные данные

11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика / Обучающегося в объеме, необходимом для:

• рассмотрения заявки;
• заключения и исполнения настоящего договора;
• организации обучения и обратной связи;
• выставления счетов, приема оплаты, ведения учета;
• направления организационных уведомлений по курсу;
• исполнения требований законодательства.

11.2. Актуальная информация о порядке обработки персональных данных размещается в Политике в отношении обработки персональных данных на сайте Исполнителя.

11.3. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных.

11.4. Если Исполнитель использует отзывы, фото, видео, кейсы, результаты обучающихся, рекламные рассылки или иные дополнительные цели обработки персональных данных, для которых требуется отдельное согласие, такое согласие оформляется отдельно от настоящего договора.

11.5. Для организационного взаимодействия в ходе курса Исполнитель может использовать мессенджеры, электронную почту, платформы видеосвязи, CRM-системы, сервисы аналитики и иные технические решения, задействованные в оказании услуги.

11.6. Условия выдачи сертификата

11.6.1. Сертификат о прохождении курса выдается Обучающемуся при одновременном выполнении следующих условий:

• посещение более 60% онлайн-занятий курса;
• выполнение 100% домашних заданий, предусмотренных программой курса.

11.6.2. Если хотя бы одно из указанных условий не выполнено, Исполнитель вправе не выдавать сертификат.

12. Ограничение гарантий и ответственность сторон

12.1. Исполнитель обязуется оказать услугу добросовестно и в объеме, предусмотренном программой курса, однако не гарантирует:

• трудоустройство;
• получение конкретного дохода;
• получение определенного числа клиентов, заявок или продаж;
• достижение конкретного финансового результата;
• успешное прохождение модерации, верификации, запуска рекламы или сохранение доступа к сторонним рекламным платформам.

12.2. Результат прохождения курса зависит, в том числе, от вовлеченности Обучающегося, своевременного выполнения заданий, качества исходных данных, соблюдения инструкций, практики, работы со сторонними сервисами и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

12.3. Исполнитель не несет ответственности за:

• сбои в работе интернет-провайдеров, мессенджеров, платежных систем, платформ видеосвязи, Telegram, Meta, TikTok, аналитических сервисов и иных сторонних ресурсов;
• ограничения, блокировки, изменения интерфейсов, политик и правил сторонних платформ;
• невозможность участия в занятии по причинам, находящимся на стороне Заказчика;
• некорректность данных, предоставленных Заказчиком.

12.4. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и условиями настоящей оферты.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

13.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, стихийные бедствия, аварии, массовые сбои связи, действия государственных органов, войны, чрезвычайные ситуации, запреты и ограничения, существенно влияющие на возможность оказания услуг.

13.3. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязуется уведомить другую сторону в разумный срок.

14. Порядок обмена сообщениями

14.1. Надлежащими каналами связи между сторонами признаются:

• телефонный номер, указанный Заказчиком при подаче заявки;
• электронная почта Заказчика, если она была предоставлена;
• мессенджеры, через которые велась переписка с Исполнителем;
• учебный чат, личный кабинет, Telegram-группа, бот или иная учебная инфраструктура курса.

14.2. Сообщения, направленные Исполнителем по указанным каналам связи, считаются полученными Заказчиком в день отправки, если не доказано иное.

15. Разрешение споров

15.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными претензиями.

15.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством.

15.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

16. Срок действия договора и изменение оферты

16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

16.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты путем публикации новой редакции на сайте.

16.3. Новая редакция оферты применяется к Заказчикам, совершившим акцепт после даты ее публикации, если иное прямо не указано Исполнителем.

16.4. К отношениям с Заказчиком, оплатившим курс до публикации новой редакции, применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта, если изменения прямо не улучшают положение Заказчика.

17. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Эдворкс Медиа»

УНП: 193856779

Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 97, каб. 5, 220020

Расчетный счет: BY22 ALFA 3012 2G70 4000 1027 0000

Банк: Альфабанк

БИК: ALFABY2X

E-mail: manager@adworks.by

Телефон: +375256779453

Сайт: https://adworks.by